سلام همراهان عزیز 🤗
✅در نظر داشته باشید از روزی که سفارشتون رو ثبت میکنید،۳تا ۱۲ روز کاری ممکنه طول بکشه تا درب منزل به دستتون برسه.مثلا ممکنه ۳ روزه برسه یا ممکنه ۱۲ روز کاری طول بکشه که این بستگی به پست منطقتون،روزهای خاص و حجم کاری ما،حجم مرسولات،بسته بندیشون،شهر شما و .....داره
❌در این مدت۳الی ۱۲ روزه کد مرسوله ها به صورت
پیامک براتون میاد🥰💕💌
✅ پیامک اول اضافه شدن محصولات شما به سبد خریدتون در سایت
✅ پیامک دوم که بعد از پرداخت میاد،ثبت شدن در سایت و موفقیت آمیز بودن پرداخت.
✅ پیامک سوم در حال پیگیری و انجام و بسته بندی بودن مرسوله📩
✅ پیامک چهارم ، تحویل پست داده شده و کد مرسوله ی پستی 💌
✔بعد از ارسال بسته ،کد مرسوله پستی پیامک میشه که از طریق اون میتونید توی سایتِ پست پیگیری کنید.(در طی همون ۳تا ۱۲ روز)
پس:
در طی این مدت ۳ الی ۱۲ روزه کاری ،هم ارسال میشه،هم پیامک میاد و هم بدستتون میرسه.
پس لطفا تا این تایم صبور باشید و هر روز تقاضای کد مرسوله و پیگیری نفرمایید
ادرس سایت پست👇 برای پیگیری مکان بسته
❌دقت کنید که ثبت نام در سایت و ایجاد پنل کاربری رو برای راحتیه شما عزیزان اختیاری کردیم.پس توجه داشته باشید اگر در سایت ما در ابتدا ثبت نام نکنید،پنل کاربری براتون تعریف نمیشه ولی سفارشتون ارسال میشه.(ثبت نام جدا از ثبت اطلاعات گیرنده هست)
❌پس لطفا طبق توضیحات بالا، فقط اگر تا ۱۲ روزه کاری بدستتون نرسید،اونوقت برای پیگیری سفارشتون از طریق تلگرام (که صفحه ی اول سایت هست) یا شماره تماس به پشتیبانی اطلاع بدید 02128427978
✅ بسته بندی و جعبه:🎁
دوستان عزیزم دقت کنید که تمام محصولات با هرقیمتی فقط با پاکت پستی ارسال میشن
چون قیمت های ما همیشه در مناسب ترین حالت خودشونن
پس اگه به جعبه نیاز دارید،۴ مدل جعبه داریم که میتونیم به سبد خریدتون اضافه کنید
لینکشون👇
https://hawadantel.com/store-22
البته مبالغ بالای ۲ میلیون تومان با جعبه شماره ۱ ارسال میشن
✅️هزینه ارسال 📦
هزینه ی ارسال تقریبا برای تمام کالا ها ۷۰ تومان و برای روتختی ها ۱۲۰ تومان میباشد
❌دقت کنید که ابعاد توی فیلم های پیج و سایت توضیح داده شده و در قسمت مشخصات سایت هم نوشته شده و اگه اسم هر مدل رو دایرکت اینستاگرام تایپ کنید،اطلاعات کاملش سریعا توسط رباط ارسال میشه
❌توجه کنید که تلاش شده رنگ ها بسیار دقیق توی فیلم توضیح داده بشه، و توضیحات ما و رنگش توی فیلم تقریبی هست،اگر برای رنگ دقیق بسیار حساس هستید،به صورت انلاین سفارشتون رو ثبت نکنید و حضوری خرید کنید.
✅گارانتی:
تمام محصولات ما تا ۳ روز،پس از رسیدن، شامل گارانتی هستن.یعنی بعد از دریافت کالا درصورت نیاز به تعویض یا عدم رضایت میتونید عودت بدید
فقط هزینه پست به عهده ی مشتری هست.
بیشتر از این تایم باید حتما با پشتیبانی هماهنگ بشه.
✅️عودت وجه:
حتما در خرید خودتون دقت کنید
به دلایلی مثل اینکه روز بعد ما تخفیف گذاشتیم،
یا پشیمون شدید یا همسرتون مخالف خرید اینترنتی هست و هر دلیل مشابه،هزینه عودت داده نمیشه و یا تخفیف لحاظ نمیشه ،مگر اینکه به دستتون برسه و ناراضی باشید و عودت بدید که در اون صورت هزینه عودت میشه بجز هزینه ی پست.
✅پست:
هزینه های پستی در هرصورت به عهده ی مشتری خواهد بود
مگر روزهای خاص و تخفیف ها
✅️ثبت سفارش از دایرکت:
به دلیل حجم بسیار زیاد پیام های شما عزیزان،ثبت سفارش های ما از طریق سایت انجام میشه، پس اگر اصرار به ثبت از طریق دایرکت دارید، دقت کنید که احتمال خطا وجود داره و مسئولیت خطا به عهده ی خودتون هست ولی اگر از سایت ثبت کنید،و ما اشتباه کنیم،مسئولیت اشتباه، به عهده ی ما هست.
البته این مسئولیت صرفا شامل هزینه ی پست و زمانبر بودن ارسال میشود،چون تعویض و عودت ۳ روزه داریم.
✅شستشو و اتو:
❌🚿🧼 توجه کنید که رومیزی ها براحتی با دست ومایع لباس شویی قابل شستن هستن
و برای اتو کردن حتما از پایین ترین درجه ی اتو استفاده کنید و یا از حرارت غیر مستقیم استفاده کنید(یعنی یک پارچه نخی بین رومیزی و اتو)
❌دقت کنید که بخار برای قسمت مخمل مشکلی نداره ولی برای قسمت های تور نباید بخار داده بشه و فقط همون حرارت غیر مستقیم
☎️ساعات پاسخگویی تلفنی مجموعه،از ساعت ۱۱صبح الی ۱۰ شب میباشد🥰
✅از اینکه مجموعه ی ما رو انتخاب کردید،سپاسگزاریم
☺🥰